Politique de confidentialité

Préambule

Renovations Toiture attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via ce site.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Renovations Toiture.

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : [email protected]

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact, les échanges email ou téléphone, ou l'inscription à une éventuelle newsletter.

Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et toute information communiquée dans le message.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes d'information ou de devis, planifier une intervention, vous tenir informé du suivi, respecter nos obligations légales et améliorer la qualité de nos services.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité), et l'intérêt légitime de Renovations Toiture (amélioration des services, prévention de la fraude).

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées maximum 3 ans après notre dernier échange.

Les données liées à une prestation effective sont conservées 10 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Renovations Toiture et ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service email) dans le cadre strict de la prestation, sous notre contrôle.

Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition, retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing n'est déposé sans votre consentement.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur dépôt.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires : chiffrement des transmissions (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières.

En cas de violation susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément au RGPD.

Modifications de la politique

Renovations Toiture se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'effet.

Dernière mise à jour : avril 2026.

Éditeur du site

Le présent site renovations-toiture.fr est édité par la société RénoToit, entreprise spécialisée dans la rénovation de toiture et le montage de dossiers d'aides à la rénovation énergétique sur l'ensemble du territoire français.

Dénomination sociale : RénoToit
Forme juridique : SARL
Adresse du siège social : France
Téléphone : +33 4 72 00 00 00
Email : [email protected]
Certification : RGE Qualibat
Directeur de la publication : Le représentant légal de RénoToit

Hébergeur

Le site est hébergé par un prestataire d'hébergement web professionnel. Les coordonnées précises de l'hébergeur peuvent être obtenues sur simple demande écrite adressée à l'éditeur à l'adresse email indiquée ci-dessus.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site renovations-toiture.fr (textes, images, graphismes, logo, icônes, vidéos, sons, logiciels, base de données, code source) est la propriété exclusive de RénoToit ou de ses partenaires. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de RénoToit. Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant.

Les données collectées via le formulaire de contact (nom, email, téléphone, description du projet) sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de devis et vous adresser une proposition commerciale personnalisée. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à l'exécution du contrat de travaux, puis archivées conformément aux obligations légales.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.

Cookies

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Responsabilité

RénoToit met tout en œuvre pour fournir sur le site des informations exactes et à jour. Toutefois, l'éditeur ne saurait garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition. Les informations relatives aux aides financières (MaPrimeRénov, CEE, éco-PTZ) sont données à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer en fonction de la réglementation en vigueur. Seule une étude personnalisée réalisée par nos conseillers permet d'établir le montant précis des aides applicables à votre projet.

Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.